該項目的總體目標是為未來制定一個國家議程，以幫助確保有可行的 EMS 勞動力。21 世紀的 EMS 勞動力量由 EMS 專家組成的指導委員會引導，並獲得 15 國家 EMS 利益相關者組織的意見。該項目開始是對 EMS 勞動力的評估，特別是 EMT 和醫護人員，該評估旨在解決對 EMS 未來至關重要的問題和政策問題。評估採用各種定量和定性方法進行，包括文獻回顧，數據分析和關鍵信息人訪問。本研究的基本研究問題如下，基於 2005 春天與研究團隊會面的利益相關者組織的意見。
- EMS 勞動力供應是否具有足夠的規模和組成以滿足美國人口在未來的需求？
- 如何吸引和鼓勵潛在工作人員繼續在 EMS 領域？
- 如何在所有人口和地理地區提供足夠的 EMS 勞動力資源
- EMS 社區是否擁有所需的數據和信息來滿足美國對 EMT 和醫護人員的未來需求和供應？缺少哪些信息，如何獲得？
農村健康勞動力 — 緊急醫療服務 (11 月 2005)
這是 NRHA 的官方政策立場，解決農村地區環境管理系統所面臨的現實。美國農村的 EMS 系統因地理界定義不當、通話量高、更長的運輸時間以及缺乏急性或特殊護理設施的困擾。NRHA 認為，發展足夠的勞動力、足夠的資金、擁有現代技術，並對 EMS 的志願者和職業提供者進行適當的醫療監督，以及聯邦政府的倡議是必要的，以解決農村和邊境醫療服務所面臨的眾多問題。
EMS 勞動力安全健康監控系統的可行性（2007 六月）
這項定性研究項目的是確定創建一個監控系統的可行性，以捕捉 EMS 勞動力中職業疾病和傷害的程度。該報告包括一個共識小組的結果，結果導致環境管理局和數據系統利害關係人就現有數據系統的實用性、一組數據元素和監控系統的特徵達到了協議。EMS 共識小組還得出結論，全面的監控計劃應依賴數據系統的整合來實現該項目的目標。