弗吉尼亞州 EMS 辦公室、弗吉尼亞州志願者救援小隊協會（VAVRS）和位於羅阿諾克的西弗吉尼亞 EMS 理事會合作，與位於里士滿的商業諮詢公司 Renaissance Resources 合作，以制定策略並找出解決方案，以增強志願者和職業 EMS 人員的留住。將根據由選定類型機構的焦點小組所編製的研究，開發四個工具或工作簿。指南完成後請回來檢查。
- EMS 勞動力保留研究
這項廣泛的研究提供了創建四個工作簿和 EMS 代理市場細分的框架。當地和 EMS 機構將發現結果和發現對識別本地和全州的 EMS 勞動力趨勢有幫助。 - 保持最好的！如何使用 EMS 保留原則
四個「保留」工具套件中的第一個是一個實作工作簿，可幫助 EMS 領導人了解並在日常 EMS 代理業務運作中理解並使用基本保留原則。工作簿以「保留計劃」自我評估開始。通過進行評估，EMS 領導人突出了他目前的保留計劃的優點和弱點。領導者學會維持和利用 EMS 代理計劃的優勢，並解決重要的弱點。 - 保持最好的！EMS 保留問題的生存指南
《保持最好》第二篇出版物！陣容。本 32 頁指南將幫助領導者識別並解決特定的保留問題。通過建議的解決方案識別了 13 個特定的保留問題。雖然生存指南最初是為人口增長很少或沒有人口增長的城市或縣的 EMS 機構設計的 EMS 機構而設計的，但對於任何 EMS 機構來說，這是一個很好的工具。 - 保持最好的！最大限度地保留工作
專為已掌握基礎知識，但希望最大程度地保留工作的大型志願機構而設計。請注意，來自任何規模的志願者或職業機構的 EMS 領袖都會發現此工作簿有幫助。它指導 EMS 領導者解決成長和變化驅動的問題，例如職業人員的整合。「最大化您的保留工作」還會審核招聘流程的重要性，並重新介紹讀者第一個工作簿中提到的關鍵保留原則。 - 保持最好的！如何保留 ALS 提供商：勞動力利用策略 & 應用 EMS 保留原則
EMS 勞動力保留工具套件中的第四個也是最後一個工作簿專為希望加強 ALS 員工的 EMS 經理設計。「如何留住 ALS 提供者」挑戰 EMS 代理機構領導層，定義目前的 ALS 員工，定義希望的未來 ALS 員工，並檢查策略來填補當前和所需的 ALS 員工之間的差距。同時鼓勵經理監察結果並定期重新評估他們的工作。經理將使用一系列試算表來擷取量化和資料，並將四個基本保留原則應用於 ALS Workforce 問題。 - 如何保留 ALS 提供者工作表（附錄 A-L）
不要嘗試將所有數據寫入工作簿中，請下載工作表和模板。大多數都在 Excel 試算表中，並具有編碼的公式來幫助您處理數據。