療養院資訊入口網站
此入口網站整合並顯示可公開取得的資訊，包括檢查和調查結果、紀律處分，以及主要的設施績效指標，讓維吉尼亞州民清楚且透明地瞭解療養院的品質與合規性。
長期護理服務部負責通過定期進行現場檢查，在州許可法律和法規內對護老院的許可和監控。該部門還會定期進行現場聯邦調查，以確定為智障人士提供的認證護理設施和中間護理設施（ICF/IID）代表美國聯邦醫療保險和 Medicaid 服務中心是否符合聯邦醫療保險和 Medicaid 要求，並調查根據州和聯邦法律的投訴。
幾乎有 300 的持牌護老院，其中包含超過 33、000 床位，除了八張以外，所有病房均獲得聯邦醫療保險和醫療補助認證。根據州許可證每 2 年進行一次檢查一次，經過認證的護理設施平均每 12 個月根據醫療保險/醫療補助認證進行調查。
請注意，ICF/IID 不是由 VDH 授權，而是行為健 康和發展服務部（DBHDS）的許可部；與 ICF/IID 的 州 許可有關的問題應向 DBHDS ，但投訴應發送給 VDH 和 DBHDS，以便可進行聯邦和州調查。如要提出投訴，請瀏覽投訴組網頁。
VDH 不授權輔助生活設施（ALF），ALF 不符合醫療保險或醫療補助認證的資格。有關 ALF 的所有問題-包括投訴-應向社會服務部的許可計劃部，該機構是負責對 ALF 的州許可監督的機構。