授權及認證辦公室內部門
急性護理服務部負責醫院發牌、家庭護理和安寧療護計劃。該部門監察受管理的醫療保險計劃和私人審查代理人，並在 CLIA 下進行臨床實驗室的認證檢查。該部門還負責醫院、家庭健康機構和安寧療護計劃的醫療保險認證，以及各種醫療服務和設施。
長期護理服務部負責護理設施的授權和聯邦認證，以及智障人士中間護理設施（ICF/IID）的 Medicaid 認證。
公眾需要證書計劃旨在推動全面的健康規劃，以滿足市民的需要，避免不必要重複醫療保健設施，並提供解決有關建造或修改醫療設施的需要的問題的程序。
投訴單位接收有關可能違反法規或法律的醫療保健設施的投訴。
聯絡資訊
所有號碼的區號 804
主要號碼:電話:367-2102/傳真:527-4502
要提出投訴：
- 熱線：1-800-955-1819
- Richmond都會區：367-2106
署長及行政人員：電話:367-2102/傳真:527-4502
- 政策及規例：電話:367-2157/傳真:527-4502
分部
急救服務:電話:367-2104, 367-2132/傳真:527-4504
- 分部主任:367-2156
主管（醫院、醫療及安寧療護）— 電話：367-2164
主管 (家庭護理機構) — 電話：367-2104
主管 (家庭健康及安寧療護) — 電話：367-4877
主管 (CLIA) — 電話:367-2127
公眾需要證明書：電話:367-2126/傳真:527-4501
- 公共需要署長證書：電話:367-1889
主管 (COPN) — 電話：367-2137 主管
(MCHIP) — 電話：367-2128
長期護理服務：電話：367-2100 / 傳真：527-4502
管理局 ／ 環境外匯協調員：電話:367-2141
監督管理局工程師：電話:367-6636